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Marshall B. Rosenberg: "Se você é um chacal, você tentará tranquilizar...

"Se você é um chacal, você tentará tranquilizar. Chacais tentam consertar as pessoas com dor. Eles não suportam dor, mas possam piorar tentando se livrar dela. Coloque as orelhas do girafa. Tente ouvir o que eles estão sentindo e precisando."

--- Marshall B. Rosenberg

Versão em inglês

If you are a jackal, you will try to reassure. Jackals try to fix people in pain. They can't stand pain, but make matters worse by trying to get rid of it. Put on giraffe ears. Try to hear what they are feeling and needing.