W. Edwards Deming: "O maior desperdício ... é a falha em usar as habil...

"O maior desperdício ... é a falha em usar as habilidades das pessoas ... para aprender sobre suas frustrações e sobre as contribuições que estão ansiosas para fazer."

--- W. Edwards Deming

#Pessoas #Usar #Contribuição #Desperdício #Habilidade #Frustração

Versão em inglês

The greatest waste … is failure to use the abilities of people…to learn about their frustrations and about the contributions that they are eager to make.