Anna Godbersen: "Uma senhora deve manter sempre a compostura. Mesmo em...

"Uma senhora deve manter sempre a compostura. Mesmo em uma tempestade, ela deve parecer alegre e seca. Quando ela perde com a compostura, então o respeito de seus pares e sua equipe seguirá em ordem de curto prazo."

--- Anna Godbersen

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Versão em inglês

A lady must retain always her composure. Even in a rainstorm, she must appear joyous and dry. When she loses her composure, then the respect of her peers and her staff will follow in short order.