Atul Gawande: "Você não pode fazer uma receita para algo tão complicad...

"Você não pode fazer uma receita para algo tão complicado quanto a cirurgia. Em vez disso, você pode fazer uma receita para saber como ter uma equipe preparada para o inesperado."

--- Atul Gawande

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Versão em inglês

You can't make a recipe for something as complicated as surgery. Instead, you can make a recipe for how to have a team that's prepared for the unexpected.