B. C. Forbes: "Frank W. Woolworth uma vez me disse que o ponto de vira...
"Frank W. Woolworth uma vez me disse que o ponto de virada em sua carreira não veio até que ele foi jogado em suas costas por doença. Ele tinha certeza de que seu negócio iria às peças durante sua longa ausência aplicada. Em vez disso, ele descobriu que ele tinha em seu empregado homens que poderiam superar as dificuldades quando dado poder para exercer iniciativa. Depois que Woolworth deixou muitos problemas e dificuldades para serem resolvidos por subordinados e virou sua atenção para grandes coisas."
--- B. C. ForbesVersão em inglês
Frank W. Woolworth once told me that the turning-point in his career did not come until he was thrown flat on his back by illness. He was sure that his business would go to pieces during his long, enforced absence. Instead, he discovered that he had in his employ men who could overcome difficulties when given power to exercise initiative. After that Woolworth left many problems and difficulties to be solved by subordinates and turned his attention to big things.
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