Benjamin Zander: "Como líderes, estamos dando notas em todos os encont...

"Como líderes, estamos dando notas em todos os encontros que temos com as pessoas. Podemos optar por dar notas como uma expectativa de viver, e então podemos reafirmá-los de acordo com o desempenho. Ou podemos oferecer notas como uma possibilidade de viver. A segunda abordagem é muito mais poderosa."

--- Benjamin Zander

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Versão em inglês

As leaders, we're giving out grades in every encounter we have with people. We can choose to give out grades as an expectation to live up to, and then we can reassess them according to performance. Or we can offer grades as a possibility to live into. The second approach is much more powerful.