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Bill Buxton: "minha tese [é] que, para projetar uma ferramenta, devemo...

"minha tese [é] que, para projetar uma ferramenta, devemos fazer nossos melhores esforços para entender o maior contexto social e físico dentro do qual se destina a funcionar"

--- Bill Buxton

Versão em inglês

My thesis [is] that in order to design a tool, we must make our best efforts to understand the larger social and physical context within which it is intended to function