Bill Gates: "A primeira regra de qualquer tecnologia usada em um negóc...

"A primeira regra de qualquer tecnologia usada em um negócio é que a automação aplicada a uma operação eficiente ampliará a eficiência. A segunda é que a automação é aplicada a uma operação ineficiente ampliará a ineficiência."

--- Bill Gates

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Versão em inglês

The first rule of any technology used in a business is that automation applied to an efficient operation will magnify the efficiency. The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency.