C. West Churchman: "O conhecimento reside no usuário e não na coleção....
"O conhecimento reside no usuário e não na coleção. É assim que o usuário reage a uma coleção de informações que importa."
--- C. West ChurchmanVersão em inglês
Knowledge resides in the user and not in the collection. It is how the user reacts to a collection of information that matters.
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