Carol Roth: "Antes de você escolher uma estratégia de mídia social, vo...

"Antes de você escolher uma estratégia de mídia social, você tem que t Hink do seu cliente e qual é a proposta de valor para eles. A mídia social é uma maneira de engajar os clientes, para não dar ao seu negócio a 'gritar.'"

--- Carol Roth

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Versão em inglês

Before you can pick a social-media strategy, you have to think of your customer and what the value proposition is for them. Social media is a way to engage customers, not to give your business a 'shout out.'