Carol Tavris: "Ninguém parece ter aprendido, ou lembre-se, as palavras...

"Ninguém parece ter aprendido, ou lembre-se, as palavras mágicas Que pessoas acalmadas quando estão assustadas ou ameaçadas: "Sinto muito; Eu não vi você; você está bem?" A incapacidade de falar estas palavras, observo, vai bem com uma propensão para insultos sem mente."

--- Carol Tavris

#Pessoas #Lembrar #Parece #Calma #Falar #Magia #Ameaçado #Palavras mágicas #Insult #Assustado #Sem mente #Desculpe #Incapacidade #Desculpe #Propensão

Versão em inglês

No one seems to have learned, or can remember, the magic words that calm people when they are frightened or threatened: "I'm sorry; I didn't see you; are you all right?" The inability to speak these words, I observe, goes right along with a propensity for mindless insults.