Carolyn Hax: "Se você for tempo para ouvir uma história de criança com...

"Se você for tempo para ouvir uma história de criança com uma chateada Empatia, e guiou a criança para descobrir a raiz do problema, então o resultado é muitas vezes que a criança não só se acalma, mas também no futuro é menos provável de ficar tão chateado."

--- Carolyn Hax

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Versão em inglês

If you take the time to listen to an upset child's story with empathy, and guide the child toward figuring out the root of the problem, then the result is often that the child not only calms down, but also in the future is less likely to get so upset.