Chad Hurley: "enquanto você começa a construir o produto, não Suponha...

"enquanto você começa a construir o produto, não Suponha que você conheça todas as respostas. Ouça a comunidade e se adapte. Nós tivemos muitas das nossas próprias idéias sobre como o serviço evoluiria. Vindo do Paypal e no eBay, vimos o YouTube como uma maneira poderosa de adicionar vídeo a leilões, mas não vimos ninguém usando nosso produto dessa maneira, então não adicionamos recursos para apoiá-lo."

--- Chad Hurley

Versão em inglês

As you start building the product, don't assume that you know all the answers. Listen to the community and adapt. We had a lot of our own ideas about how the service would evolve. Coming from PayPal and eBay, we saw YouTube as a powerful way to add video to auctions, but we didn't see anyone using our product that way, so we didn't add features to support it.