Chris Viehbacher: "Se você pensar em como a saúde é entregue, é uma ba...

"Se você pensar em como a saúde é entregue, é uma base ad hoc. Alguém entra em um hospital, alguém entra em uma farmácia, alguém entra em um médico. Mas além dos touchpoints, os pacientes estão por conta própria. Não há continuidade real de cuidados."

--- Chris Viehbacher

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Versão em inglês

If you think about how healthcare is delivered, it's on an ad hoc basis. Someone comes into a hospital, someone comes into a pharmacy, someone comes into a doctor. But beyond those touchpoints, the patients are on their own. There's no real continuity of care.