Clayton Christensen: "Core Competence, pois é usado por muitos gerente...

"Core Competence, pois é usado por muitos gerentes, é uma noção perigosamente para a aparência interior. A competitividade é muito mais sobre como fazer o que os clientes valorizam o que você acha que é bom em."

--- Clayton Christensen

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Versão em inglês

Core competence, as it is used by many managers, is a dangerously inward-looking notion. Competitiveness is far more about doing what customers value than doing what you think you're good at.