Clayton Christensen: "Eu tive a sorte de construir o trabalho de vária...

"Eu tive a sorte de construir o trabalho de várias pessoas que já haviam executado voltas ao redor dessa faixa de construção da teoria. O esquema de classificação original, anos atrás, diferenciado radical da mudança incremental. A teoria disse que as empresas estabelecidas gerenciam bem a mudança incremental, mas seria esperado ao fundador quando sua indústria encontrou uma mudança radical."

--- Clayton Christensen

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Versão em inglês

I was lucky enough to build on the work of a number of people who had already run laps around this theory-building track. The original classification scheme, years ago, distinguished radical from incremental change. The theory said that established firms managed incremental change well, but would be expected to founder when their industry encountered a radical change.