Clayton Christensen: "O maior erro é um excesso de confiança em dados....
"O maior erro é um excesso de confiança em dados. Os gerentes dirão se não houver dados, não assumem nenhuma ação. No entanto, existem dados apenas sobre o passado. Até os dados do tempo se tornam conclusivos, é tarde demais para tomar ações com base nessas conclusões."
--- Clayton ChristensenVersão em inglês
The biggest mistake is an over-reliance on data. Managers will say if there are no data they can take no action. However, data only exist about the past. By the time data become conclusive, it is too late to take actions based on those conclusions.
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