Cliff Shaw: "Para conceber um sistema de processamento de informações...

"Para conceber um sistema de processamento de informações capaz de se dar ao seu próprio - deve lidar com seus próprios problemas de programação, contabilidade, comunicação e coordenação com seus usuários. Deve aparecer aos seus usuários como uma personalidade única e integrada."

--- Cliff Shaw

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Versão em inglês

To devise an information processing system capable of getting along on its own - it must handle its own problems of programming, bookkeeping, communication and coordination with its users. It must appear to its users as a single, integrated personality.