Connie Willis: "Uma das tendências nostier na gestão de bibliotecas no...

"Uma das tendências nostier na gestão de bibliotecas nos últimos anos é a noção de que as bibliotecas devem ser "responsivas aos seus patronos"."

Versão em inglês

One of the nastier trends in library management in recent years is the notion that libraries should be 'responsive to their patrons'.

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