Dale Carnegie: "O ressentimento de que os engenheiros de crítica podem...
"O ressentimento de que os engenheiros de crítica podem desmoralizar funcionários, membros da família e amigos, e ainda não corrigir a situação que Foi condenado."
--- Dale CarnegieVersão em inglês
The resentment that criticism engenders can demoralize employees, family members and friends, and still not correct the situation that has been condemned.
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