David C. Novak: "Mary Kay sabia que quando você colocou as pessoas pri...

"Mary Kay sabia que quando você colocou as pessoas primeiro e, em seguida, cercá-los com processos e disciplinas que reconhecem seus esforços, o desempenho será subir."

--- David C. Novak

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Versão em inglês

Mary Kay knew that when you put people first and then surround them with processes and disciplines that recognize their efforts, performance will soar.