David Packard: "Pessoas, materiais, instalações, dinheiro e tempo são...

"Pessoas, materiais, instalações, dinheiro e tempo são Os recursos disponíveis para nós para conduzir nossos negócios. Ao aplicar nossas habilidades, transformamos esses recursos em produtos e serviços úteis. Se fizermos um bom trabalho, os clientes nos pagarão mais para nossos produtos do que a soma dos nossos custos na produção e distribuí-los. Essa diferença, nosso lucro, representa o valor que adicionamos aos recursos que utilizamos."

--- David Packard

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Versão em inglês

People, materials, facilities, money, and time are the resources available to us for conducting our business. By applying our skills, we turn these resources into useful products and services. If we do a good job, customers pay us more for our products than the sum of our costs in producing and distributing them. This difference, our profit, represents the value we add to the resources we utilize.