Dawson Trotman: "Acompanhamento é pessoal. Deve ser feito por alguém;...
"Acompanhamento é pessoal. Deve ser feito por alguém; não por alguma coisa. Para que seja eficaz, devemos definir o ritmo. Não podemos vender permanentemente algo que não fazemos tempo para entrar em nossas vidas."
--- Dawson TrotmanVersão em inglês
Follow-up is personal. It must be done by someONE; not by someTHING. For it to be effective we must set the pace. We can't permanently sell something we don't make time to get into our lives.
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