Don Yaeger: "Quando os líderes de uma equipe profissional realizam uma...

"Quando os líderes de uma equipe profissional realizam uma varredura, eles examinam as tendências dominando suas demografias de clientes, educação, política do governo e, especialmente, a concorrência deles."

--- Don Yaeger

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Versão em inglês

When leaders of a professional team perform a scan, they examine the trends dominating their customer demographics, education, government policy, and especially their competition.