Donald M. Nelson: "devemos deixar cair a ideia de que a mudança vem le...

"devemos deixar cair a ideia de que a mudança vem lentamente. Ele normalmente - em parte porque achamos que sim. Hoje as mudanças devem ser rápidas; E devemos ajustar nossos hábitos mentais, para que possamos aceitar confortavelmente a ideia de parar uma coisa e começar outra durante a noite. Devemos descartar a ideia de que as maneiras passadas, maneiras passadas de fazer as coisas, são provavelmente as melhores maneiras. Pelo contrário, devemos supor que é provavelmente uma maneira melhor de fazer quase tudo. Devemos parar de assumir que uma coisa que nunca foi feita antes provavelmente não pode ser feita em tudo."

--- Donald M. Nelson

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Versão em inglês

We must drop the idea that change comes slowly. It does ordinarily - in part because we think it does. Today changes must come fast; and we must adjust our mental habits, so that we can accept comfortably the idea of stopping one thing and beginning another overnight. We must discard the idea that past routine, past ways of doing things, are probably the best ways. On the contrary, we must assume that there is probably a better way to do almost everything. We must stop assuming that a thing which has never been done before probably cannot be done at all.