Elizabeth Lesser: "É raro que você tenha um conflito e duas pessoas ou...

"É raro que você tenha um conflito e duas pessoas ou dois grupos que são igualmente maduros em seu desejo ou capacidade para chegar lá. Isso não significa que não possa acontecer. O que significa é que uma pessoa tem que assumir a liderança, tem que ser maior. Eu chamo esse tipo de pessoa o novo primeiro respondedor."

--- Elizabeth Lesser

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Versão em inglês

It's rare that you have a conflict and two people or two groups who are equally mature in their desire or capacity to get there. That doesn't mean it can't happen. What it means is that one person has to take the lead, has to be bigger. I call that kind of person the new first responder.