Erik Naggum: "O que as pessoas "querem" é uma função do que aprendem e...

"O que as pessoas "querem" é uma função do que aprendem está disponível. Se você deseja vender algo, é melhor você entender que você não pode dar às pessoas o que eles querem no mercado hoje, porque o que eles querem hoje é o que eles já podem obter. Você tem que descobrir o que eles realmente querem, e encontrar alguma maneira de dar essa forma física."

--- Erik Naggum

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Versão em inglês

What people "want" is a function of what they learn is available. If you wish to sell something, you'd better understand that you can't give people what they want in the market today, because what they want today is what they can already get. You have to discover what they really want, and find some way to give that physical shape.