Fred Brooks: "A parte única mais difícil de construir um sistema de so...

"A parte única mais difícil de construir um sistema de software está decidindo precisamente o que construir a função mais importante que os construtores de software fazem para seus clientes é a extração e refinamento iterativo dos requisitos do produto. Para a verdade é que os clientes não sabem o que querem. Eles geralmente não sabem quais perguntas devem ser respondidas, e eles quase nunca pensaram no problema nos detalhes que devem ser especificados."

--- Fred Brooks

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Versão em inglês

The hardest single part of building a software system is deciding precisely what to build the most important function that software builders do for their clients is the iterative extraction and refinement of the product requirements. For the truth is, the clients do not know what they want. They usually do not know what questions must be answered, and they have almost never thought of the problem in the detail that must be specified.