Gabor Peter: "As soluções mais construtivas são aquelas que levam em c...

"As soluções mais construtivas são aquelas que levam em consideração as opiniões de todas as pessoas envolvidas e são aceitáveis para todos. Tais desfechos são o resultado de estratégias de negociação onde as necessidades de ambos os lados são consideradas importantes e uma tentativa é feita para atender a todas as necessidades. Essas soluções são apropriadamente chamadas de vitória porque não há perdedores. Embora muitas vezes difíceis de chegar, o processo que leva a essas soluções constrói relacionamentos interpessoais, aumenta a motivação e melhora o compromisso. As soluções Win-Win são os resultados mais desejáveis da resolução de conflitos."

--- Gabor Peter

Versão em inglês

The most constructive solutions are those which take into consideration the views of all persons involved and are acceptable to all. Such outcomes are the result of negotiation strategies where the needs of both sides are considered important and an attempt is made to meet all needs. These solutions are appropriately called Win-Win because there are no losers. While often difficult to arrive at, the process leading to such solutions builds interpersonal relationships, increases motivation and improves commitment. Win-Win solutions are the most desirable outcomes of conflict resolution.