Gary Hamel: "Se a ignorância do cliente é um centro de lucro para você...

"Se a ignorância do cliente é um centro de lucro para você, você está em apuros ."

Versão em inglês

If customer ignorance is a profit centre for you, you're in trouble.

Você pode gostar:

Christopher Plummer

28 Citações e frases

Richard M. Nixon

387 Citações e frases

H. Richard Niebuhr

11 Citações e frases

Mike Norton

12 Citações e frases

Bob Schaffer

20 Citações e frases

Carol Leifer

52 Citações e frases

Emily Morse

1 Citações e frases

John Howard Griffin

8 Citações e frases

Jonathan M. Goldstein

3 Citações e frases

Kaniela Ing

1 Citações e frases

Lee Wilkinson

1 Citações e frases

Tracy Morgan

114 Citações e frases