Gary Hamel: "As estruturas de autoridade de cima para baixo transforma...
"As estruturas de autoridade de cima para baixo transformam os funcionários em bootlickers, geram lutas inúteis para vantagem política, e desencorajam a dissensão."
--- Gary HamelVersão em inglês
Top-down authority structures turn employees into bootlickers, breed pointless struggles for political advantage, and discourage dissent.
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