Gary Hamel: "Esta extraordinária arrogância que a mudança deve começar...

"Esta extraordinária arrogância que a mudança deve começar no topo é uma maneira de garantir que a mudança não acontecerá na maioria das empresas ."

Versão em inglês

This extraordinary arrogance that change must start at the top is a way of guaranteeing that change will not happen in most companies.

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