Gary Hamel: "O verdadeiro amortecedor no engajamento do empregado é o...
"O verdadeiro amortecedor no engajamento do empregado é o encaminhado, frio cobertor de autoridade centralizada. Na maioria das empresas, poder cascatas para baixo do CEO. Os funcionários não apenas os funcionários são privados da maioria das decisões políticas, eles não têm até o poder de se rebelar contra supervisores egocêntricos e tirânicos."
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Versão em inglês
The real damper on employee engagement is the soggy, cold blanket of centralized authority. In most companies, power cascades downwards from the CEO. Not only are employees disenfranchised from most policy decisions, they lack even the power to rebel against egocentric and tyrannical supervisors.
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