Grant David McCracken: "Você precisa começar onde as pessoas são. Você...

"Você precisa começar onde as pessoas são. Você não pode punt ideias ou inovações na linha de 40 jardas. E sim, o trabalho deve se sentir tão colaborativo que deveria se sentir como o resultado final pertence a todos. Seu melhor momento como consultor é quando seu cliente desempenha sua ideia de volta para você como ideia. Seu trabalho: para aceno de cabeça caísgia e dizer: "Essa é uma excelente ideia"."

--- Grant David McCracken

#Pessoas #Momentos #Inovação #Excelente

Versão em inglês

You need to begin where people are. You can't punt ideas or innovations in from the 40 yard line. And yes, the work should feel so collaborative that it should feel like the end result belongs to everyone. Your best moment as a consultant is when your client plays your idea back to you as their idea. Your job: to nod sagely and say, "that's an excellent idea.".