Guy Burgess: "Desarmar o comportamento, onde você tem dois lados envol...

"Desarmar o comportamento, onde você tem dois lados envolvidos em um conflito que todo mundo tem estereótipos do outro lado do mal que está convencido de que nunca fariam algo razoável. Se um líder em um desses lados fosse desafiar os estereótipos, então mudaria tudo."

--- Guy Burgess

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Versão em inglês

Disarming behavior, where you have two sides involved in a conflict that everybody has stereotypes of the evil other side that is convinced that they would never ever do something reasonable. If a leader on one of those sides were to defy those stereotypes then it would change everything.