Haim Ginott: "quando uma persuasão gentil [ Das crianças] cai em ouvid...

"quando uma persuasão gentil [ Das crianças] cai em ouvidos surdos, recorremos a ridicularizar e repreender. Então voltamos a ameaças e punição. Este é o modus operandi de uma sociedade de frustração mútua."

--- Haim Ginott

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Versão em inglês

When gentle persuasion [of children] falls on deaf ears, we resort to ridicule and rebuke. Then we return to threats and punishment. This is the modus operandi of a mutual frustration society.