Harlan Cleveland: "líderes são solucionadores problemáticos por talent...
"líderes são solucionadores problemáticos por talento e temperamento, e por escolha. Para eles, o novo ambiente de informação - minando os antigos meios de controle, abrindo os antigos armários de sigilo, reduzindo a relevância da propriedade, a chegada antecipada e a localização - devem parecer menos uma litania de problemas do que uma agenda de ação. Alcançando uma maneira de descrever a energia empreendedora de seu editor fixo Harold Ross, James Thurber disse "" Ele sempre se inclinava para frente, empurrando algo invisível à frente dele. Essa é a postura apropriada para um executivo de conhecimento."
--- Harlan ClevelandVersão em inglês
Leaders are problem solvers by talent and temperament, and by choice. For them, the new information environment-undermining old means of control, opening up old closets of secrecy, reducing the relevance of ownership, early arrival, and location-should seem less a litany of problems than an agenda for action. Reaching for a way to describe the entrepreneurial energy of his fabled editor Harold Ross, James Thurber said" 'He was always leaning forward, pushing something invisible ahead of him.' That's the appropriate posture for a knowledge executive.
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