Harold Geneen: "É muito mais difícil medir não desempenho do que o des...

"É muito mais difícil medir não desempenho do que o desempenho. O desempenho se destaca como uma tonelada de diamantes. O não desempenho pode quase sempre ser explicado fora"

--- Harold Geneen

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Versão em inglês

It is much more difficult to measure non-performance than performance. Performance stands out like a ton of diamonds. Non-performance can almost always be explained away