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Harriet Lerner: "Eu diria que, embora seja normal anseio por um pedido...

"Eu diria que, embora seja normal anseio por um pedido de desculpas, se você realmente precisar, você não está pronto para falar com quem lhe prejudicar. Não-apologizadores tendem a andar em uma corda de defensividade acima de um enorme canyon de baixa auto-estima - eles simplesmente não podem ouvir qualquer coisa que vai diferenciá-las. Então, concentre-se no que você diz para sua própria causa, porque você precisa ouvir sua própria voz dizendo a verdade."

--- Harriet Lerner

Versão em inglês

I'd say that while it's normal to long for an apology, if you really need it, you're not ready to speak to whoever harmed you. Non-apologizers tend to walk on a tightrope of defensiveness above a huge canyon of low self-esteem - they just can't listen to anything that's going to set them off balance. So focus on what you say for your own sake, because you need to hear your own voice telling the truth.