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Harry Gordon Selfridge: "O chefe dirige as pessoas; O líder os treinav...

"O chefe dirige as pessoas; O líder os treinava. O chefe depende da autoridade; o líder em boa vontade. O chefe inspira medo; O líder inspira entusiasmo. O chefe diz que eu; O líder diz que nós. O chefe conserta a culpa pelo colapso; O líder conserta o colapso. O chefe diz, vai; O líder diz Vamos!"

--- Harry Gordon Selfridge

Versão em inglês

The boss drives people; the leader coaches them. The boss depends on authority; the leader on good will. The boss inspires fear; the leader inspires enthusiasm. The boss says I; The leader says WE. The boss fixes the blame for the breakdown; the leader fixes the breakdown. The boss says, GO; the leader says Lets GO!