Harvey Mackay: "Você não precisa de um grande Fechar, como muitos repr...

"Você não precisa de um grande Fechar, como muitos representantes de vendas acreditam. Você corre o risco de perder seu cliente quando você salvar todas as coisas boas para o final. Mantenha o cliente ativamente envolvido em toda a sua apresentação e observe seus resultados melhorar."

--- Harvey Mackay

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Versão em inglês

You don't need a big close, as many sales reps believe. You risk losing your customer when you save all the good stuff for the end. Keep the customer actively involved throughout your presentation, and watch your results improve.