Harvey Mackay: "Você não pode aprender nada se você estiver falando. A...
"Você não pode aprender nada se você estiver falando. As pessoas de vendas devem estar sempre desenvolvendo o seu EARQ, não o QI. A única maneira de criar uma venda de sucesso é entender que o conhecimento da audição não se torna poder até que seja usado. E idéias sem ação são inúteis."
--- Harvey MackayVersão em inglês
You can't learn anything if you are doing all the talking. Sales people should always be developing their earQ, not their IQ. The only way to create a successful sale is to understand that knowledge from listening does not become power until it is used. And ideas without action are worthless.
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