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Heidi: "Qualidade e serviço são importantes, se você quiser fazer uma...
"Qualidade e serviço são importantes, se você quiser fazer uma venda. Se você quiser manter um cliente para a vida, mantenha suas promessas."
--- Heidi
Versão em inglês
Quality and service are important, if you want to make a sale. If you want to keep a customer for life, keep your promises.
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