Henry Mintzberg: "Cinco mecanismos de coordenação parecem explicar as...

"Cinco mecanismos de coordenação parecem explicar as formas fundamentais em que as organizações coordenam seu trabalho: ajuste mútuo , supervisão direta, padronização de processos de trabalho, padronização de resultados de trabalho e padronização de habilidades trabalhadoras."

--- Henry Mintzberg

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Versão em inglês

Five coordinating mechanisms seem to explain the fundamental ways in which organizations coordinate their work: mutual adjustment, direct supervision, standardization of work processes, standardization of work outputs, and standardization of worker skills.