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Herb Kelleher: "Um pedaço de conselho que sempre preso em minha mente...

"Um pedaço de conselho que sempre preso em minha mente é que as pessoas devem ser respeitadas e confiáveis ​​como pessoas, não por causa de sua posição ou título."

--- Herb Kelleher

Versão em inglês

One piece of advice that always stuck in my mind is that people should be respected and trusted as people, not because of their position or title.