Howard Rheingold: "Muitas pessoas usam tecnologias colaborativas mal,...

"Muitas pessoas usam tecnologias colaborativas mal, depois abandoná-las. Eles não são "plug-and-play". A parte invisível é a habilidade social necessária para usá-los."

--- Howard Rheingold

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Versão em inglês

A lot of people use collaborative technologies badly, then abandon them. They aren't 'plug-and-play.' The invisible part is the social skill necessary to use them.