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Jack McDevitt: "Quando as coisas derem errado, a estratégia de gerenci...

"Quando as coisas derem errado, a estratégia de gerenciamento padrão é decidir quem leva a culpa. Isso deve ser um sublinhamento, tanto quanto possível a cadeia, mas de preferência com alguma visibilidade para que as pessoas saibam a gestão significa negócios."

--- Jack McDevitt

Versão em inglês

When things go wrong, the standard management strategy is to decide who takes the blame. This should be an underling, as far down the chain as possible, but preferably with some visibility so people know management means business.