Jack Welch: "em todas as empresas, a diferenciação nunca é mais import...

"em todas as empresas, a diferenciação nunca é mais importante do que é em tempos de dificuldade, e essa é a época em que todos tendem a ir ao poço e equalizar em vez de diferenciar."

--- Jack Welch

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Versão em inglês

In every company, differentiation is never more important than it is in times of trouble, and that's the time when everyone tends to go to the well and equalize rather than differentiate.