James Cash Penney: "O sorriso amigável, a palavra de saudação, certame...

"O sorriso amigável, a palavra de saudação, certamente é algo fugaz e aparentemente insubstancial. Você não pode levá-los com você. Mas eles trabalham para sempre além do seu poder para medir sua influência. É o serviço que não somos obrigados a dar mais que as pessoas valorizem mais."

--- James Cash Penney

#Pessoas #Dando #Valores #Influência #Amigáveis #Fugaz #Saudações #Obrigado

Versão em inglês

The friendly smile, the word of greeting, are certainly something fleeting and seemingly insubstantial. You can’t take them with you. But they work for good beyond your power to measure their influence. It is the service we are not obliged to give that people value most.