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James M. Kouzes: "Líderes fortalecem a credibilidade, demonstrando que...

"Líderes fortalecem a credibilidade, demonstrando que eles não estão nele para si mesmos, em vez disso, eles têm os interesses da instituição, departamento ou equipe e seus constituintes em coração. Ser um servo pode não ser o que muitos líderes tinham em mente quando eles optaram por assumir a responsabilidade pela visão e direção de sua organização ou equipe - mas servir os outros é o mais glorioso e gratificante de todas as tarefas de liderança."

--- James M. Kouzes

Versão em inglês

Leaders strengthen credibility by demonstrating that they are not in it for themselves, instead they have the interests of the institution, department, or team and its constituents at heart. Being a servant may not be what many leaders had in mind when they chose to take responsibility for the vision and direction of their organization or team - but serving others is the most glorious and rewarding of all leadership tasks.